מסתבר שאני יכול ללמוד המון מאבא שלי בהקשר של שימוש באינטרנט ובפרט על שמישות ועיצוב.
דברים שנראים לי טריביאלים הופכים לממש לא ברורים וקשים אצל אנשים עם 0 נסיון בשימוש במחשבים- אלה בדיוק
האנשים שאפשר ללמוד על טעיות בעיצוב.
והפעם זה עמוד הכניסה בתשלום לבזק.
נסמן בנקודות את הבעיות
* מה זו המילה "בחר" בשורה הראשונה, את מה בדיוק אתה אמור לבחור, רק אחרי שלוחצים עליו אפשר להבין שמדובר בקידומת. לקח לאבא שלי הרבה זמן להבין מה קורה כי בתיבה ליד נכנסים רק 7 מקומות ולכן לא יכול להכניס את כל המספר טלפון עם הקידומת. רק אחרי שהראיתי לו את הכפתור הוא הבין שעליו היה ללחוץ עליו.
* היה נחמד אם היו אומרים את מספר הספרות שיש לרשום במספר תעודת זהות.
* בשורה השלישית מבקשים להעתיק את הנתונים- מישהו יכול להגיד לי איזה נתונים ? מאיפה האדם הפשוט צריך להבין שעליו להכניס את מה שמופיע באותיות הגדולות לתוך התיבה ?.
אני מניח שהרבה אנשים, שלא משתמשים במחשבים על בסיס יומי נתקלים בבעיות רבות בכניסה הזו לאתר התשלומים של בזק, בשינוי קל יחסית הם יכולים להפוך את הגישה לתשלום החשבונות למשהו הרבה יותר נוח.
דברים שנראים לי טריביאלים הופכים לממש לא ברורים וקשים אצל אנשים עם 0 נסיון בשימוש במחשבים- אלה בדיוק
האנשים שאפשר ללמוד על טעיות בעיצוב.
והפעם זה עמוד הכניסה בתשלום לבזק.
נסמן בנקודות את הבעיות
* מה זו המילה "בחר" בשורה הראשונה, את מה בדיוק אתה אמור לבחור, רק אחרי שלוחצים עליו אפשר להבין שמדובר בקידומת. לקח לאבא שלי הרבה זמן להבין מה קורה כי בתיבה ליד נכנסים רק 7 מקומות ולכן לא יכול להכניס את כל המספר טלפון עם הקידומת. רק אחרי שהראיתי לו את הכפתור הוא הבין שעליו היה ללחוץ עליו.
* היה נחמד אם היו אומרים את מספר הספרות שיש לרשום במספר תעודת זהות.
* בשורה השלישית מבקשים להעתיק את הנתונים- מישהו יכול להגיד לי איזה נתונים ? מאיפה האדם הפשוט צריך להבין שעליו להכניס את מה שמופיע באותיות הגדולות לתוך התיבה ?.
אני מניח שהרבה אנשים, שלא משתמשים במחשבים על בסיס יומי נתקלים בבעיות רבות בכניסה הזו לאתר התשלומים של בזק, בשינוי קל יחסית הם יכולים להפוך את הגישה לתשלום החשבונות למשהו הרבה יותר נוח.
אין תגובות:
הוסף רשומת תגובה